| Отдел | Электронная почта | Часы работы (МСК) |
|---|---|---|
| Первая линия технической поддержки | support@voltteam.ru | ежедневно с 05:00 до 03:00 (перерыв 03:00–05:00) |
| Финансовый отдел | bugalteria@voltteam.ru | по рабочим дням с 10:00 до 17:00 |
| Отдел услуг | info@voltteam.ru | ежедневно с 11:00 до 22:00 |
| Отдел багов | bug@voltteam.ru | ежедневно с 05:00 до 03:00 (обработка в порядке очереди) |
| Отдел подключения новых хост-партнёров | host@voltteam.ru | по рабочим дням с 11:00 до 18:00 |
| Отдел рассмотрения жалоб на контент (Abuse) | abys@voltteam.ru | ежедневно, обработка в порядке очереди |
Все запросы должны содержать идентификатор учётной записи и описание вопроса — см. раздел 6 Оферты.
| ИНН | 184100527401 |
| ОГРН | 323180000050539 |
| director@voltteam.ru |
| Банк | Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» |
| Расчётный счёт | 40802810429850006238 |
| Корр. счёт | 30101810200000000824 |
| БИК | 042202824 |
E-mail указан для общих запросов и юридических уведомлений.